Zona d’entrega

Com comprar

A la nostra botiga online trobaràs totes les nostres carns i embotits, amb la qualitat Escofet Oliver de sempre.

Comprar a escofetoliver.com és molt fàcil i còmode. Només has d’anar omplint la teva cistella. I pagar com et vagi millor, de forma completament segura, amb tota la confiança d’Escofet Oliver. El nostre servei transportarà la comanda al teu domicili, garantint la seva màxima qualitat.

A continuació, perquè gaudeixis al màxim de la teva experiència de compra, et convidem a conèixer amb més detall com funciona la nostra botiga online.

La compra

1. Cadascun dels nostres productes carnis compta amb una fitxa, on s’explica la seva procedència, la forma de presentació i el preu, sempre amb IVA. Per comprar només has d’escollir el número d’unitats que desitges i clicar sobre el botó Afegir a la cistella. Pots consultar la teva cistella tants cops com vulguis.

2. Quan cliques a la teva cistella, pots veure tots els productes seleccionats. Si vols, pots treure productes de la cistella. I també pots afegir o restar unitats de producte; després, per veure com queda la teva cistella, només has de clicar sobre Actualitzar la cistella. I si encara vols continuar comprant, clica sobre Continuar comprant. Si, en canvi, dónes per finalitzada la compra, només hauràs de clicar sobre Realitzar la compra.

3. Per fer efectiva la compra, necessitem les teves dades. En aquest punt pots seguir dos processos diferents:

Si és el primer cop que compres a la nostra botiga online, hauràs de registrar-te omplint un breu formulari. Així el proper cop que compris ja disposarem de les teves dades i podràs realitzar tot el procés de forma molt més ràpida i còmoda.

Si ja estàs registrat, podràs accedir al teu compte introduint el teu nom d’usuari i la teva contrasenya.

4. Un cop realitzada la compra, rebràs un correu electrònic amb la confirmació de la teva comanda de carn a domicili.

Lliurament de comandes

Oferim dues maneres de fer el lliurament de les teves comandes: a domicili o a la botiga. Durant el procés de compra podràs escollir on i en quina franja horària vols que el fem.

Lliurament a domicili

Escofet Oliver realitza lliurament de comandes a bona part del territori. Per saber si tenim servei a casa teva posa el teu codi postal i veuràs els dies i horaris. A la taula de codis postals pots comprovar si el teu codi postal és dins de la zona de repartiment.

L’enviament de la comanda a domicili és gratuït per a compres superiors a un import depenent del codi postal.

Si no poguessis estar a casa en el moment del lliurament, només has de posar-te en contacte amb el nostre servei d’Atenció al Client per concertar un nou horari.

Lliurament a la botiga

Recull la teva comanda a la botiga d’Escofet Oliver que escullis. El lliurament es farà en 2 hores des del moment de la teva compra**.

Et recordem que l’horari de les nostres botigues és de dilluns a divendres de 8 h a 21 h i els dissabtes de 8 h a 14 h.

**Les compres realitzades a partir de dissabte a les 12 h, no es podran passar a recollir fins el següent dilluns.

El pagament

A escofetoliver.com pots realitzar el pagament de la teva compra:

• Les targetes de crèdit acceptades són Visa, Visa Electron i MasterCard.
• Bizum.
• PayPal.
• Per transferencia bancaria.

A més, si necessites factura de la teva compra, només has de sol.licitar-ho a en el moment de posar les teves dades d’enviament.

Atenció al client

A escofetoliver.com posem a la teva disposició el nostre servei d’Atenció al Client, on podràs fer-nos arribar tots els teus dubtes o suggeriments. Pots contactar amb nosaltres enviant un correu electrònic a info@escofetoliver.com  o trucant al tel.93 477 43 17, de dilluns a divendres, de 9 h a 19 h.